Sari la conținutul principal
Ferma Pocola
Document legal · Versiune mai 2026

Termeni și condiții.

Termenii de utilizare a site-ului fermastruti.ro și de cumpărare a produselor de la Ferma Pocola. Te rugăm să citești cu atenție înainte să folosești serviciile noastre.

1. Identificarea operatorului

Site-ul fermastruti.ro este operat de către proprietarul fermei de struți situate în Pocola, județul Bihor, România (denumită în continuare „Ferma Pocola" sau „operatorul"). Pentru contact direct: telefon 0770 858 301, e-mail [email protected].

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului fermastruti.ro, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat ce sunt publicate pe site, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea modificărilor.

3. Produsele oferite

Ferma Pocola oferă spre vânzare:

  • Pui de struț (1 lună, 2 luni, 12 luni)
  • Familii reproducătoare și prereproducătoare
  • Ouă de struț pentru consum sau încondeiere
  • Coji de ouă și pene de struț
  • Consultanță specializată inclusă în prețul produselor de pui și familii

Toate prețurile sunt comunicate direct prin telefon sau WhatsApp și pot fi actualizate în funcție de sezonul curent. Prețurile afișate pe site sunt orientative.

4. Comenzile și plata

4.1 Plasarea comenzii

Comenzile se plasează prin telefon, WhatsApp sau e-mail. Nu există un sistem de checkout online — fiecare comandă este confirmată direct cu operatorul, care verifică disponibilitatea și stabilește termenele de livrare împreună cu cumpărătorul.

4.2 Avans și plată

Pentru precomenzile de pui se aplică un avans de 50% din valoarea comenzii la confirmare — astfel rezervăm locul tău în lotul de creștere. Restul de 50% se achită la livrare sau ridicare, în numerar sau prin transfer bancar.

Pentru produsele cu stoc imediat disponibil (ouă, coji, pene, carne), plata se face integral la livrare, fără avans.

4.3 Anularea comenzii

Comenzile pot fi anulate fără penalizare cu minimum 7 zile înainte de data programată de livrare. Pentru comenzi anulate cu mai puțin de 7 zile înainte, operatorul își rezervă dreptul de a solicita acoperirea costurilor de pregătire dacă acestea au fost angajate.

5. Livrarea și transportul

Transportul autorizat este disponibil în toată România. Costul se calculează la confirmarea comenzii, în funcție de distanță și cantitate. Pentru loturi mici (3–5 pui) recomandăm ridicarea de la fermă (Pocola, jud. Bihor) ca opțiune mai economică.

Riscul pierderii sau deteriorării animalelor în timpul transportului este preluat de către operator pentru transportul propriu. Pentru ridicare personală, riscul trece la cumpărător din momentul preluării.

6. Garanții și consultanță

Toate puii și familiile sunt livrate cu certificat sanitar-veterinar și schemă de tratament preventiv. Operatorul oferă:

  • Consultanță nelimitată telefon și WhatsApp timp de 1 an după achiziție
  • Manual de creștere scris la livrare
  • Suport pentru probleme de sănătate (în limita capacității de răspuns)

Operatorul nu garantează supraviețuirea animalelor în condiții de neglijență sau de încălcare a recomandărilor de creștere transmise.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului (texte, imagini, video, design) sunt proprietatea Fermei Pocola sau sunt utilizate cu permisiunea proprietarilor. Reproducerea parțială sau integrală fără acordul scris al operatorului este interzisă.

8. Limitarea răspunderii

Operatorul depune toate eforturile pentru a furniza informații corecte și actualizate pe site, dar nu poate garanta absența erorilor sau a omisiunilor. Informațiile despre prețuri, disponibilitate și produse sunt confirmate întotdeauna direct cu cumpărătorul înainte de plasarea comenzii.

9. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se va încerca soluționat amiabil. În caz contrar, competente sunt instanțele judecătorești din circumscripția fermei (jud. Bihor).

Cumpărătorii pot adresa eventuale reclamații către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) prin platforma anpc.ro.

10. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni: